top of page

Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid - de basisprincipes

Coffee & Clove biedt geen terugbetaling aan voor gekochte artikelen, maar wel een omruiling voor een nieuw artikel indien het artikel defect blijkt te zijn. Artikelen die intensief gebruikt zijn of, in het geval van een kaars, volledig zijn opgebrand, kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild.

 

Neem bij specifieke vragen of klachten altijd per e-mail contact met mij op via coffeeandclove@gmail.com. Ik zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met het product.

Om een artikel te ruilen of een defect te melden, dient u dit binnen 7 werkdagen na ontvangst van het artikel per e-mail te melden.

bottom of page